REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KARBONPRINT
§1. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca Zamówienia w ramach sklepu internetowego KarbonPrint.
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
3. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.karbonp.pl.
4. Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem www.karbonp.pl.
5. Towar – produkt oferowany w Sklepie internetowym.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Przemysław Węglarz KarbonPrint a Klientem z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
7. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towarów.
10. Firma – Przemysław Węglarz KarbonPrint, Sobolów 302, 32-742 Łapanów, NIP: 8681987921, REGON: 523825069.
§2. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.karbonp.pl i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sklep internetowy prowadzony jest przez Przemysław Węglarz KarbonPrint z siedzibą w Sobolów 302, 32-742 Łapanów, NIP: 8681987921, REGON: 523825069.
3. Postanowienia regulaminu dotyczą w szczególności:
A. zasad i warunków składania zamówień drogą elektroniczną,
B. zasad zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
4. Firma zastrzega sobie prawo do ograniczenia świadczenia usług osobom poniżej 18 roku życia.
5. Klient ma możliwość dostępu do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie Sklepu, a także pobrania go i wydrukowania.
6. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 uznawane są za złożone następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone w weekend rejestrowane są w poniedziałek.
7. Dokonanie płatności oznacza zawarcie umowy przez Klienta z Firmą oraz akceptację Regulaminu.
§3. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
1. Klient może składać zamówienia w Sklepie w dowolnym momencie. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
2. Firma zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania możliwości korzystania ze Sklepu w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności gdy:
Klient narusza dobra osobiste osób trzecich,
działania Klienta są niezgodne z prawem lub zasadami korzystania z Internetu,
działania Klienta szkodzą dobru Firmy,
Klient wykorzystuje błędy systemowe (np. błędne naliczanie cen).
3. Klient zobowiązuje się w szczególności do:
nieprzekazywania treści zabronionych przez prawo,
niezakłócania działania Sklepu,
nieumieszczania spamu,
korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i Regulaminem,
wykorzystywania treści wyłącznie do użytku osobistego.
4. Firma nie ponosi odpowiedzialności za pliki i grafiki przesłane przez Klienta w celu realizacji zamówienia.
§4. Zawarcie umowy sprzedaży
1. Umowa sprzedaży zawierana jest poprzez złożenie zamówienia w Sklepie www.karbonp.pl.
2. Klient może modyfikować dane do momentu potwierdzenia zamówienia.
3. Informacje o produktach umieszczone w Sklepie stanowią ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia do systemu Sklepu. Klient otrzymuje mailowe potwierdzenie zamówienia.
5. Umowa zawierana jest w języku polskim.
6. Czas realizacji zamówień wynosi średnio 1–7 dni roboczych, a w wyjątkowych przypadkach do 14 dni.
§5. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski i poza jej granicami.
2. Formy dostawy:
firma kurierska InPost,
paczkomaty InPost,
3. Czas dostawy:
kurier: 1–3 dni robocze,
paczkomaty InPost: do 3 dni roboczych od realizacji,
4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.
5. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych metod dostawy oraz ich kosztów są prezentowane Klientowi na etapie składania zamówienia, w szczególności w koszyku oraz w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.
§6. Ceny i metody płatności
1. Wszystkie ceny podawane na stronie internetowej sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
2. Dostępne formy płatności:
system płatniczy Tpay (w tym karty płatnicze Visa, Mastercard itp.).
3.Do ceny produktu doliczane są koszty dostawy, które są wskazane Klientowi w trakcie składania zamówienia.
4. Całkowita cena zamówienia, obejmująca cenę towaru oraz koszty dostawy, jest każdorazowo wskazywana Klientowi przed złożeniem zamówienia (w koszyku i w podsumowaniu zamówienia)
§7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów spersonalizowanych (art. 38 Ustawy o prawach konsumenta).
3. Zwroty należy kierować na adres:
Przemysław Węglarz KarbonPrint
Sobolów 302, 32-742 Łapanów
e-mail: kontakt@karbonp.pl
4. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
§8. Reklamacje dotyczące towarów
1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady towaru zgodnie z Kodeksem Cywilnym.
2. Reklamacje należy kierować na adres:
Przemysław Węglarz KarbonPrint
Sobolów 302, 32-742 Łapanów
e-mail: kontakt@karbonp.pl
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji Klienta, Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu środków za zamówienie w terminie do 14 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji.
5.Zwrot środków dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient przy pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
§9. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
1. Firma podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu.
2. Nieprawidłowości Klient może zgłaszać e-mailowo na adres kontakt@karbonp.pl lub listownie na adres Firmy.
3. Reklamacje w tym zakresie rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§10. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory pomiędzy Klientem będącym konsumentem a Firmą rozstrzygają sądy właściwe według przepisów prawa.
3. Spory pomiędzy Klientem niebędącym konsumentem a Firmą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Firmy.